Tu asistente 24/7 para hoteles y apartamentos
Vandio responde a tus huéspedes al instante por WhatsApp y web chat, usando tu propia base de conocimiento. Sin esperas, sin personal extra.
Vandio
En línea
Todo lo que necesita tu alojamiento
Una plataforma completa para automatizar la atención a huéspedes y mejorar su experiencia desde el primer mensaje.
IA conversacional avanzada
Respuestas naturales y precisas gracias a modelos de lenguaje de última generación. Tu asistente entiende el contexto y resuelve dudas complejas.
Base de conocimiento propia
Sube tus PDFs (guías de la casa, tarifas, normas) y Vandio aprende de ellos. Tú controlas la información.
WhatsApp + Web Chat + Telegram
Atiende a tus huéspedes por los canales que ya usan: WhatsApp Business, Telegram y widget de chat en tu web.
Respuestas instantáneas 24/7
Sin tiempos de espera, sin importar la hora. Vandio responde de inmediato a cualquier consulta.
Historial de conversaciones
Accede a todos los chats desde el panel. Revisa qué preguntan tus huéspedes y mejora continuamente.
Multi-propiedad
Gestiona varios alojamientos desde una sola cuenta. Cada propiedad con su propio asistente configurado.
Transferencia a agente humano
Cuando la IA no puede resolver una consulta, el chat puede derivarla a una persona de tu equipo de forma transparente.
Donde están tus huéspedes
Vandio se integra con los canales de comunicación que tus huéspedes ya usan, sin fricciones ni apps adicionales.
Web Chat Widget
Añade el widget de Vandio a tu web con una línea de código. Tus huéspedes pueden chatear desde la página de tu alojamiento sin salir de ella.
- Diseño personalizable
- Compatible con los principales CMS (WordPress, Webflow, Wix…)
WhatsApp Business
Conecta tu número de WhatsApp Business y Vandio responderá automáticamente a los mensajes. Tus huéspedes escriben donde ya están.
- Sin app extra para huéspedes
- Respuestas automáticas 24/7
Telegram
Ofrece asistencia también por Telegram. Ideal para alojamientos con huéspedes internacionales que prefieren esta plataforma.
- Bot dedicado para tu propiedad
- Mismo conocimiento que otros canales
Integraciones personalizadas
¿Usas otro canal o herramienta? Desarrollamos integraciones a medida bajo presupuesto para adaptarnos a tu operativa.
- API abierta
- Webhook configurable
- Presupuesto personalizado
Próximamente: integración con Booking.com, Airbnb y sistemas PMS
Sin costes ocultos
14 días de prueba gratuita en todos los planes. Sin tarjeta de crédito.
Starter
Perfecto para apartamentos y casas rurales que empiezan.
- 1 propiedad
- 1.000 mensajes/mes
- Web chat widget
- Base de conocimiento (3 PDFs)
- Panel de administración
- Soporte por email
Pro
Para hoteles boutique y gestores con varias propiedades.
- Hasta 15 propiedades
- 10.000 mensajes/mes
- Web chat + WhatsApp Business + Telegram
- Base de conocimiento ilimitada
- Historial completo de conversaciones
- Transferencia a agente humano
- Soporte prioritario
Enterprise
Para cadenas hoteleras y grandes gestores de activos.
A medida
- Propiedades ilimitadas
- Mensajes ilimitados
- SLA garantizado
- Integración con PMS
- Onboarding dedicado
- Soporte prioritario
¿Tienes dudas? Escríbenos y te ayudamos a elegir el plan adecuado.
Empieza hoy, gratis
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